CAYMA HAKKI VE İADE POLİTİKASI
firma: EYLÜL TORF A.Ş.
Web Sitesi: www.agrobit.com.tr
Adres: Aktoprak Mahallesi, 1700 Sokak, No: 6, Kepez / Antalya
E-posta: [email protected]

Cayma Hakkı:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketici sıfatına haiz kullanıcılar, satın aldıkları ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanılması İçin:

• Cayma hakkı süresi dolmadan SATICI’ya yazılı (e-posta, iadeli taahhütlü mektup vb.) bildirim yapılmalıdır.

• Ürün ambalajı, içeriği ve faturasının eksiksiz olması gerekir.

• Ürün, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

İade Süreci:

• Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürün bedeli, ALICI’ya geri ödenir.

• Kargo bedelleri, ürün ayıplı olmadığı sürece ALICI tarafından karşılanır.

İade Kabul Edilmeyen Ürünler:

• Ambalajı açılmış veya kullanılmış kedi kumu ve bitki toprağı

• Son kullanma tarihi geçen ya da açıldığında niteliğini kaybeden ürünler

• Hijyen açısından tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

İade Adresi:
EYLÜL TORF A.Ş.
Aktoprak Mahallesi, 1700 Sokak, No: 6, Kepez / Antalya

İletişim:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (507) 605 44 71